„Поръчах колата през юни и първоначално планирах да я взема в средата на август.Датата на производство обаче беше многократно отлагана.Накрая ми казаха, че се отлага за края на октомври.Така че го смених с кола, която беше върната от друг собственик в магазина.Колата вече е налична, но колата все още не е взета, което означава, че доставката е спряна.“На 22 август Wang Jia (псевдоним), бъдещ собственик на BMW i3 в Източен Китай, каза пред Times Finance.
Wang Jia не е единственият, който не успя да спомене BMW i3, след като направи поръчка и плати плащането на колата.Много бъдещи собственици на автомобили съобщиха на Times Finance, че доставката на нови автомобили се е забавила дълго време, което сериозно е повлияло на плановете им за използване на автомобили и дилърите не са могли да осигурят компенсация.Изчистване на времето за получаване.Бъдещ собственик на кола се пошегува: „Сега, когато не мога да си взема колата, хората в селото си мислят, че се хваля, че съм купил BMW, и не смеят да се върнат в селото от страх да не им се присмеят .”
По отношение на ситуацията, в която се сблъскват собствениците на автомобили, Times Finance научи от дилър на BMW в Гуанджоу като потребител на 22 август, че BMW i3 в момента е спряло доставката в цялата страна и производителят не е посочил ясен час и причина.
На 22 август отделът за връзки с обществеността на BMW Китай каза на Times Finance за горната ситуация: „Дълбоко се извиняваме за неудобството, причинено на клиентите от спирането на доставката.По време на нашите вътрешни рутинни проверки на качеството открихме отклонения в производството на батерийни клетки, което може да накара системата да подкани водачите Персоналът е загрижен за мощността и живота на батерията, но все още не сме получили никакви доклади за инциденти, свързани с този проблем.Ние активно извършваме технически анализ и очакваме да предоставим допълнителна информация през август.Дълбоко се извиняваме за неудобството, причинено на клиентите от спирането на доставката, и проучваме съответната програма за грижа за потребителите.
Източник |BMW China официален Weibo
Забавяне на доставката, свързано с батерийните клетки?
„Има две основни причини, поради които купих BMW Brilliance i3.Едното е, защото е марка BMW, а другото е, защото искам да избера електрическа кола.“На 23 август Zhuang Qiang, бъдещ собственик на кола, каза пред Times Finance.
Както каза Zhang Qiang, причината, поради която много собственици на автомобили избират BMW Brilliance i3, е главно заради ефекта на марката, натрупан в ерата на автомобилите с гориво.Ако не, можеха да изберат независими марки и Tesla, които имат повече предимства в електрическите превозни средства..
Times Finance научи, че много бъдещи собственици на автомобили са взели решенията си през юни.Според темпото на BMW и срока за доставка, уговорен в договора, те могат да получат новите си автомобили около края на август.Бъдещи собственици на автомобили съобщиха, че са получили номера на шасито в края на юли, но оттогава няма новини за нови автомобили.Въпреки че продължаваха да призовават дилърите и дават обратна връзка на центъра за обслужване на клиенти, това беше малко полезно.Освен това дилърите имат различни изявления.Някои казаха, че спирането на доставката се дължи на проблеми с паркирането, други казаха, че е проблем с батерията, а някои просто казаха, че не знаят.
Източник |мрежа
„От гледна точка на безопасността е добре за производителите и търговците да запазят колите, но без краен срок ще бъде много досадно.“Каза бъдещ собственик на автомобил.Други бъдещи собственици на автомобили смятат, че е разбираемо да имат дребни проблеми с електрическите превозни средства, но се надяват, че производителите активно ще помогнат на потребителите да решат проблемите и ще имат отговорно отношение, за да позволят на потребителите да разберат напредъка, вместо да задават въпроси и да протакат, без да решат проблема проблем.
Wang Jia каза, че ако новата кола може да бъде доставена навреме, тя все още може да получи субсидии за нови енергийни превозни средства от местното правителство, но като се има предвид текущата ситуация на забавена доставка на i3, възможността за кандидатстване за субсидии е много малка.Много собственици на автомобили казаха, че се надяват BMW да може да посочи причините за забавените поръчки за доставка възможно най-скоро, да изясни проблемите, да достави превозните средства и дали ще има план за компенсация.
Според Jiemian News, на 26 юли, според видео, публикувано от автомобилен блогър в социална платформа, синьо BMW Brilliance i3 внезапно се запалва в шасито на батерията по време на тестово шофиране.Продавачът на магазина 4S и собственикът на тест драйва бързо излязоха от колата, след като забелязаха огъня.При инцидента няма пострадали.Ето защо някои хора в индустрията спекулират, че забавянето на времето за доставка на BMW Brilliance i3 може да е свързано с пожара по време на тест драйв на гореспоменатото превозно средство.В крайна сметка безопасността на превозното средство не е маловажен въпрос.
Що се отнася до причината за спирането на доставката, отделът за връзки с обществеността на BMW Китай каза на Times Finance, че „по време на вътрешни рутинни проверки на качеството са открити отклонения в производството на акумулаторни клетки, което може да накара системата да подкани водача да обърне внимание на мощността и батерията живот.Сигнали по този въпрос обаче засега не са получени.Съответни доклади за инциденти”.Въпреки това Times Finance също интервюира BMW по въпроси като времето за вземане на колата, но към момента на публикуване не е получило положителен отговор.
Струва си да се спомене, че потребителите, които не споменават колата, имаха проблеми с чакането на поръчки, а собствениците на автомобили, които споменаха колата, също се сблъскаха с незначителни проблеми.
Собственик на автомобил каза пред Times Finance, че току-що взетото от него BMW i3 има проблем с поредица от аларми, което се отразява на изживяването при шофиране.От магазина на 4S казаха, че първо ще я кара и ще чака отговор от производителя.Към 22-ри обаче BMW все още не е дало никакъв отговор.Отговори и решения.„Въпреки че спрях да пропускам алармата след рестартиране, все още се чувствах уплашен по някаква неизвестна причина.И по това време се казваше, че моята ситуация е случаен проблем, но сега много ездачи в групата казаха, че са се случвали подобни ситуации.(магазин 4S) каза, че ако се задейства отново, трябва да демонтирам централния блок за управление и да го поправя.Това няма смисъл, току-що си купих нова кола.”
Times Finance също интервюира BMW за проблемите, с които се сблъскват собствениците на автомобили, след като вземат колите си.Към момента на пресата не е получен положителен отговор.Източник, близък до BMW China, каза: „Препоръчително е собствениците на автомобили първо да преминат през проверката на автомобила при дилъра.В крайна сметка ситуацията на всяка кола е различна.Ако има съответни ситуации, дилърът ще докладва за това съгласно съответните процедури на BMW.“
Източник |Снимката е предоставена от собственика на автомобила
Може ли i3 да поддържа новата енергийна трансформация на BMW?
Като нов енергиен модел, специално създаден за китайския пазар, настоящото представяне на BMW Brilliance i3 не е впечатляващо.
Данните показват, че ориентировъчната цена на производителя на BMW Brilliance i3 в продажба е 349 900 юана и ще бъде пусната на пазара през март тази година.Въпреки че е на пазара от по-малко от половин година, вече има значителни намаления на терминалите.Данните на Autohome показват, че неговите терминални отстъпки са около 27 900 юана.Дилър на BMW в Гуанджоу каза: „Текущата цена на i3 може да достигне до 319 900 юана и все още има място за преговори, ако отидем до магазина.“
Според Times Finance повечето нови енергийни модели под независими марки в момента имат малко терминални отстъпки.След като изпитаха увеличението на цената на компоненти като захранващи батерии, продажните цени на повечето нови енергийни превозни средства дори се увеличиха няколко пъти през годината.
Източник |BMW China официален Weibo
Според Jiemian News, който цитира управител на магазин за BMW 4S, който наскоро подаде оставка, за BMW е трудно да продава нови енергийни превозни средства и по същество е трудно да постигне целите за продажби, определени от производителя всеки месец.„Показателят, даден от производителя, е, че продажбите на нови енергийни превозни средства представляват 10% до 15% от общите продажби всеки месец.Но ако продаваме 100 превозни средства на месец, ще бъдем много щастливи, ако можем да продадем 10 нови енергийни превозни средства.
Според данни от CarInformer, BMW Brilliance i3 е доставено през последните два месеца, като са доставени общо 1702 единици, от които 1116 единици са доставени през юли, класирайки се извън 200-то място на новия енергиен пазар.За сравнение, ценовият диапазон на Tesla Model 3 е от 279 900 юана до 367 900 юана.Обемът на продажбите през юни тази година е 25 788 единици, а кумулативният обем на продажбите през годината е 61 742 единици.
Новият енергиен бизнес стартира зле, а бизнесът с горивни автомобили на BMW на китайския пазар също претърпя известен спад поради кризата във веригата за доставки.Данните показват, че през първата половина на тази година кумулативните продажби на BMW на вътрешния пазар са били 378 700 автомобила, което е спад от 23,3% на годишна база.
Друг вътрешен човек от индустрията каза, че BMW в момента няма много светли точки в своята интелигентна електрификационна трансформация.Пазарните продажби на неговите нови енергийни модели се трансформират предимно от влиянието на марката, създадено от ерата на автомобилите с гориво.С напредването на новата енергийна вълна има и въпросителен знак за това колко дълго може да продължи ефектът на нейната марка.
Гол, президент и главен изпълнителен директор на BMW Group Greater China, каза по-рано, „Въпреки че все още има много несигурности на световния пазар, BMW Group остава уверена в перспективите на китайския пазар.В бъдеще BMW ще продължи да бъде ориентирано към клиента и ще продължи да разширява инвестициите в Китай и да работи с китайски партньори, за да допринесе за възстановяването и бъдещото развитие на пазара.“
Освен това BMW Group продължава да ускорява темпото си на трансформация.Според плана на BMW Group до 2023 г. изцяло електрическите продукти на BMW в Китай ще се увеличат до 13 модела;до края на 2025 г. BMW планира да достави общо 2 милиона чисто електрически превозни средства.Дотогава една четвърт от продажбите на BMW на китайския пазар ще бъдат изцяло електрически превозни средства.
Време на публикуване: 3 януари 2024 г